Pochopiť modely patriace pod toto označenie bude musieť každá firma, ktorá bude chcieť vyhovieť požiadavkám dnešných zákazníkov. Sú to totiž práve oni, kto poháňa ich zavádzanie. Aby dokázali generácie mileniálov zmierniť dosah nezamestnanosti, nízkych miezd či vysokého zadlženia, prijímajú čoraz viac obchodné modely, ktoré ponúkajú najnovšie produkty s väčšou prispôsobiteľnosťou a nižšími nákladmi. Výrobcovia preto tiež musia svoje obchodné modely prispôsobiť moderným spotrebiteľom. A majú z čoho vyberať. Jedným z takýchto prístupov je už spomínané XaaS – jeho popularita stúpla po nástupe cloudových riešení. Podstatou je, že poskytovatelia týchto modelov prinášajú lepšie, nákladovo efektívnejšie riešenia pre zákazníkov prostredníctvom predplatného alebo platby podľa spôsobu využívania namiesto tradičných licenčných modelov pri nákupe softvéru. Softvér ako služba, platforma ako služba či infraštruktúra ako služba sú tie základné modely, ktoré sa v súčasnosti využívajú v najväčšej miere. V duchu XaaS sa k nim pridávajú ďalšie možnosti. Výroba ako služba v praxi znamená z jedného miesta riadenú sieť výrobných zariadení alebo sieť samoorganizujúcich sa výrobcov. Výrobcovia sú navzájom prepojení s cieľom nákupu a zdieľania zariadení namiesto toho, aby každý z nich vlastnil a využíval len svoje zariadenia. Zariadenia sú zvyčajne prepojené do internetovej siete, pričom všetci zúčastnení majú prístup v reálnom čase k stavu a spôsobu využívania daného zariadenia. V prípade siete zariadení riadenej z jedného miesta zašle zákazník objednávku na výrobu nejakej súčiastky vrátane konštrukčných súborov a špecifikácií a na základe aktuálneho vyťaženia, dostupnosti materiálov, pracovnej sily, lokality a rozmerov sieť dynamicky presmeruje zákazku k prevádzke alebo niekoľkým prevádzkam tak, aby sa objednávka zrealizovala najefektívnejším spôsobom. Prínosy XaaS sú vo vyššej efektívnosti procesov, v rýchlejšej reakcii na požiadavky, v nižších kapitálových a prevádzkových nákladoch a pod. Aj v tomto prípade platí, že nie je otázkou či, ale kedy implementuje aj vaša spoločnosť modely XaaS do svojej firemnej stratégie.
