Motto 4.ročníka konferenice: "Kvalitné procesy, kvalitné produkty, kvalitní ľudia." Inšpirácie, kontakty, trendy z oblasti systémov manažérstva kvality, praktických riešení nezhodných výrobkov a reklamácií, meraní a kontroly produktov, optimalizácie výrobných procesov, prepojení kvality so zabezpečením kvalitných ľudí, ale aj z oblasti napredovania od kopírovania ku kvalite.
